Girardota, 8 de abril de 2025. Desde Incolmotos Yamaha hemos evidenciado que personas inescrupulosas han estado utilizando el nombre de Yamaha, Incolmotos Yamaha y sus distribuidores para realizar una serie de prácticas ilegales con el fin de llevar a cabo estafas y captar dinero de manera irregular, a través de redes sociales, páginas web falsas, fichas falsas en Google y líneas de WhatsApp no autorizadas.
Ante esta situación queremos informar sobre las acciones emprendidas para hacerle frente a la reciente suplantación digital de nuestra página web y el uso indebido de contenido protegido por derechos de autor, utilizado con fines fraudulentos.
Luego de implementar una solución para mitigar el robo de propiedades digitales en Google, se ha detectado una nueva modalidad de fraude que consiste en la replicación de canales digitales oficiales con el objetivo de engañar a los consumidores. Estás páginas web han sido intervenidas y desactivadas, y se ha implementado un mecanismo de detección temprana de nuevos sitios fraudulentos que puedan surgir.
En medio de este contexto, es importante que los futuros compradores estén alertas para evitar caer en estafas al adquirir una motocicleta nueva o en la compra de repuestos, accesorios y servicios posventa, teniendo presente que, nunca recibimos pagos en cuentas personales.
Hacemos un llamado a la comunidad para que evite abrir enlaces sospechosos y reporte cualquier actividad irregular a través de nuestros canales oficiales. Así mismo, invitamos a nuestros clientes y seguidores a contactarnos exclusivamente por medio de nuestras plataformas oficiales o directamente en las tiendas de nuestra Red de Distribución Autorizada.
Canales oficiales de contacto:
- Sitio web oficial: www.incolmotos-yamaha.com.co
- E-commerce oficial: https://tienda.incolmotos-yamaha.com.co/
- Línea telefónica nacional: 018000939262
- Correo electrónico: info@incolmotos-yamaha.com.co
- Redes sociales oficiales: @yamahacolombia
- Directorio de tiendas: Puntos de Atención
En caso de ser víctima de alguna modalidad de estafa o conducta delictiva, vale recordar que debe interponer una denuncia ante las Autoridades Competentes y presentar todo el material que permita probar el engaño y el daño generado (facturas, fotos, teléfonos, chats, mensajes de texto, comprobantes de pago, etc.).
